Artikel 1: Partijen
1.1 Koper en Verkoper
Artikel 2: Onderwerp
Het onderwerp van deze overeenkomst is de vaststelling van de rechten en plichten van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 4077 op de Consumentenbescherming en de Verordening betreffende Overeenkomsten op Afstand, met betrekking tot de verkoop en levering van de Pechhulpdiensten en Reserveonderdelen, waarvan de kenmerken en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, die de KOPER elektronisch heeft gekocht (e-commerce) via de website www.sdassist.com van de VERKOPER. De Koper verklaart en aanvaardt, in overeenstemming met de bepalingen van deze overeenkomst, dat hij door de verkoper op een duidelijke, begrijpelijke en voor de internetomgeving (e-commercesite) geschikte wijze is geïnformeerd over de naam, titel, volledig adres, telefoon en andere contactgegevens van de verkoper, de basiskenmerken van het te verkopen goed/dienst, de verkoopprijs inclusief belastingen, de betalingswijze, de leveringsvoorwaarden en -kosten, etc., alle voorinformatie met betrekking tot het te verkopen goed/dienst en het gebruik van het "herroepingsrecht" en hoe dit recht kan worden uitgeoefend, de officiële instanties waar klachten en bezwaren kunnen worden ingediend, etc., dat hij deze voorinformatie elektronisch heeft bevestigd en vervolgens het Pechhulppakket heeft gekocht. De voorinformatie op de site www.sdassist.com en de factuur die is opgesteld naar aanleiding van de aankoop door de koper, vormen een onlosmakelijk onderdeel van deze overeenkomst.
Artikel 3: Informatie over het Product/Betaling/Levering van de Overeenkomst
Het type, de hoeveelheid, het merk/model, de verkoopprijs, de betalingswijze, de ontvanger, het afleveradres, de factuurgegevens en de verzendkosten van het elektronisch gekochte product/de producten zijn zoals hieronder vermeld. De persoon aan wie de factuur wordt uitgereikt, dient dezelfde te zijn als de contractant. De onderstaande informatie moet correct en volledig zijn. De koper aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor het vergoeden van eventuele schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie en aanvaardt tevens alle verantwoordelijkheid die hieruit kan voortvloeien. De VERKOPER behoudt zich het recht voor de aankoop stop te zetten wanneer hij dit nodig acht, indien de door de KOPER verstrekte informatie niet overeenkomt met de werkelijkheid. Indien de VERKOPER een probleem vaststelt bij de aankoop en de KOPER niet kan bereiken via de door de KOPER opgegeven telefoon-, e-mail- en postadressen, schort hij de uitvoering van de aankoop voor een periode van 15 (vijftien) dagen op. Van de KOPER wordt verwacht dat hij binnen deze periode contact opneemt met de VERKOPER over de kwestie. Indien binnen deze periode geen reactie van de KOPER wordt ontvangen, annuleert de VERKOPER de verkoop om schade voor beide partijen te voorkomen.
Gekocht(e) Product(en) en Dienst(en)
Pakketnaam:
Verkoopprijs: ….
Betalingswijze: Creditcard/Bankoverschrijving
Te factureren persoon:
Factuuradres:
Artikel 4: Datum van de Overeenkomst en Overmacht
De datum van de overeenkomst is de datum waarop de aankoop door de koper is gedaan, zijnde ../../…. . Situaties die op de datum van ondertekening van de overeenkomst niet bestonden of niet te voorzien waren, die buiten de controle van de partijen vallen en die het voor een of beide partijen onmogelijk maken om hun verplichtingen en verantwoordelijkheden uit hoofde van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen of deze tijdig na te komen, worden beschouwd als overmacht (natuurramp, oorlog, terreur, opstand, gewijzigde wetgeving, inbeslagname of staking, lock-out, aanzienlijke storing in productie- en communicatiefaciliteiten, etc.). De partij die te maken krijgt met overmacht, zal de andere partij onmiddellijk en schriftelijk op de hoogte stellen. Gedurende de periode van overmacht zijn de partijen niet aansprakelijk voor het niet nakomen van hun verplichtingen. Indien deze overmachtssituatie 30 (dertig) dagen voortduurt, heeft elk van de partijen het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen.
Artikel 5: Rechten en Plichten van de Verkoper
5.1 De verkoper aanvaardt en verbindt zich ertoe de verplichtingen die hem in de overeenkomst zijn opgelegd, volledig na te komen, behoudens overmacht, in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 4077 op de Consumentenbescherming en de Verordening betreffende Overeenkomsten op Afstand.
5.2 Personen jonger dan 18 (achttien) jaar kunnen geen aankopen doen op www.sdassist.com. De verkoper gaat ervan uit dat de door de koper in de overeenkomst opgegeven leeftijd correct is. De verkoper kan echter op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de onjuiste opgave van de leeftijd door de koper.
5.3 www.sdassist.com is niet verantwoordelijk voor prijsfouten die voortvloeien uit systeemfouten. Dienovereenkomstig is de verkoper niet verantwoordelijk voor promotie- en prijsfouten die kunnen ontstaan door het systeem, het ontwerp of illegale interventies op de website. De koper kan geen aanspraak maken op rechten jegens de verkoper op basis van systeemfouten.
5.4 Aankopen op www.sdassist.com kunnen worden gedaan met een creditcard (Visa, MasterCard, etc.), PayPal of via bankoverschrijving. Aankopen waarvoor de betaling niet is voltooid, worden geannuleerd. Het tijdstip van de aankoop is het moment waarop de benodigde incasso van de creditcardrekening is uitgevoerd, de overschrijving (EFT) op de bankrekeningen is ontvangen, of de betaling via PayPal op de bankrekeningen is ontvangen. Betalingsmethoden zoals rembours of postwissel die zonder overleg met de klantenservice worden uitgevoerd, worden niet geaccepteerd.
Artikel 6: Rechten en Plichten van de Koper
6.1 De koper aanvaardt en verbindt zich ertoe de verplichtingen die hem in de overeenkomst zijn opgelegd, volledig na te komen, behoudens overmacht.
6.2 De koper aanvaardt en verbindt zich ertoe dat hij door de aankoop de bepalingen van deze overeenkomst heeft aanvaard en de betaling zal verrichten in overeenstemming met de in de overeenkomst gespecificeerde betalingswijze.
6.3 De koper verklaart en aanvaardt dat hij op de website www.sdassist.com op een duidelijke, begrijpelijke en voor de internetomgeving geschikte wijze kennis heeft genomen van de naam, titel, volledig adres, telefoon en andere contactgegevens van de verkoper, de basiskenmerken van het te verkopen goed, de verkoopprijs inclusief belastingen, de betalingswijze, de leveringsvoorwaarden en -kosten, etc., alle voorinformatie met betrekking tot het te verkopen goed en het gebruik van het "herroepingsrecht" en hoe dit recht kan worden uitgeoefend, de officiële instanties waar klachten en bezwaren kunnen worden ingediend, etc., en dat hij deze voorinformatie elektronisch heeft bevestigd.
6.4 In aansluiting op het vorige artikel verklaart de Koper dat hij de aankoop- en betalingsvoorwaarden van het Product/de Dienst, de inhoud van het Product/de Dienst en de informatie in de Algemene Voorwaarden met betrekking tot het betreffende Product/de Dienst heeft gelezen en begrepen, en de nodige bevestiging elektronisch heeft gegeven.
6.5 Indien de Koper het gekochte Product/de Dienst wenst te retourneren, aanvaardt en verbindt hij zich ertoe het product en de verpakking op geen enkele wijze te beschadigen en de originele factuur en pakbon bij de retourzending te voegen.
Artikel 7: Aankoop-/Betalingsprocedure
Aankoop: Nadat het type Product/Dienst dat gekocht moet worden is geselecteerd en het bedrag in Euro of TL inclusief BTW door de koper is goedgekeurd, wordt de transactie verwerkt via de POS van de betreffende bankkaart. Eventuele onderbrekingen in het proces of problemen met de creditcard worden aan de koper gemeld via een of meer van de in de overeenkomst vermelde telefoon-/fax-/e-mailadressen. Indien nodig kan de koper worden gevraagd contact op te nemen met zijn bank. Het tijdstip van de aankoop is het moment waarop de benodigde incasso van de creditcardrekening is uitgevoerd, de online betaling op de bankrekeningen is ontvangen, of de betaling via PayPal op de bankrekeningen is ontvangen.
Betaling: Op www.sdassist.com worden kopers die hun creditcardgegevens niet online willen gebruiken, de mogelijkheid geboden om via bankoverschrijving en PayPal te betalen. Bij betaling via overschrijving kan de koper de voor hem meest geschikte bank kiezen en de overschrijving doen. Indien een online betaling is gedaan, wordt de datum van ontvangst op de rekening in aanmerking genomen. Bij een online overschrijving moeten de "Afzendergegevens" overeenkomen met de "Factuurgegevens" en moet het bestelnummer worden vermeld. Indien de bank of financiële instelling de pakketprijs niet aan de VERKOPER betaalt wegens onrechtmatig of wederrechtelijk gebruik van de creditcard van de Koper door onbevoegden, buiten de schuld van de Koper, wordt de aankoop als geannuleerd beschouwd en kan van de Verkoper niet worden verwacht dat hij zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst nakomt. Indien de Koper ervoor kiest om met een creditcard te betalen, aanvaardt, verklaart en verbindt de KOPER zich ertoe dat hij de betreffende rentevoeten en informatie over vertragingsrente afzonderlijk bij zijn bank zal bevestigen, en dat de bepalingen met betrekking tot rente en vertragingsrente zullen worden toegepast in het kader van de "Creditcardovereenkomst" tussen de Bank en de KOPER, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Artikel 8: Procedure voor het Herroepingsrecht
De koper heeft het recht om binnen zeven dagen na aankoop van het Pechhulppakket de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete. Om de retourprocedure te kunnen uitvoeren, dient de koper, in overeenstemming met de Algemene Kennisgeving van de Belastingwet nr. 385, de retoursecties onderaan de 2 facturen van de verkoper volledig en correct in te vullen, te ondertekenen, één exemplaar naar de verkoper te sturen en het andere exemplaar te bewaren. De herroepingstermijn gaat in op de dag van aankoop van het Pechhulppakket. Indien de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal de verkoper het totale ontvangen bedrag en alle documenten die de consument een schuld opleggen, uiterlijk binnen tien dagen na ontvangst van de factuur met de herroepingsverklaring, zonder kosten voor de consument terugbetalen. De algemene retourtermijn voor per abuis gekochte producten is eveneens 7 (ZEVEN) dagen. Voor een retourzending dient de situatie eerst aan de klantenservice te worden gemeld. Na dit overleg dient de factuur met de retourinformatie aan de verkoper te worden bezorgd. De retourfactuur die bij de verkoper aankomt, wordt als retour geaccepteerd en de terugbetaling wordt gedaan op de creditcard/rekening van de koper. Zonder retour van de factuur wordt geen bedrag terugbetaald. De termijn waarbinnen terugbetalingen op creditcards op de creditcardrekeningen worden bijgeschreven, is ter beoordeling van de betreffende bank. In geval van retournering van een met een kaart gekocht goed of dienst, kan de verkoper, conform de overeenkomst met de Bank, de koper niet contant terugbetalen. De aangesloten handelaar, d.w.z. de verkoper, zal de retourzending via de betreffende software uitvoeren, en aangezien de aangesloten handelaar, d.w.z. de verkoper, verplicht is het betreffende bedrag contant of via verrekening aan de Bank te betalen, kan de koper volgens de hierboven beschreven procedure niet contant worden betaald. De terugbetaling op de creditcard wordt door de Bank uitgevoerd volgens de bovenstaande procedure, nadat de koper het bedrag in één keer aan de Bank heeft betaald.
Artikel 9: Privacy
De door de koper in deze overeenkomst verstrekte informatie en de informatie die aan de verkoper wordt verstrekt voor betalingsdoeleinden, zal door de verkoper niet met derden worden gedeeld. De verkoper kan deze informatie alleen openbaar maken in het kader van een administratieve/wettelijke verplichting. In het kader van elk gerechtelijk onderzoek met een gedocumenteerde onderzoeksbevoegdheid, kan de verkoper de gevraagde informatie aan de betreffende autoriteit verstrekken als hij deze in zijn bezit heeft. Creditcardgegevens worden absoluut niet opgeslagen; creditcardgegevens worden alleen gebruikt om provisie te verkrijgen door ze tijdens de incassoprocedure veilig naar de betreffende banken te sturen en worden na de provisie uit het systeem verwijderd. Gegevens zoals het e-mailadres, postadres en telefoonnummer van de koper worden door de verkoper alleen gebruikt voor standaard productleverings- en informatieprocedures. In bepaalde periodes kunnen campagne-informatie, informatie over nieuwe producten en promotionele informatie naar de koper worden gestuurd na diens goedkeuring.
Artikel 10: Bevoegde Rechtbank en Executiekantoren in geval van Geschillen
In geval van geschillen die voortvloeien uit de toepassing van deze overeenkomst, zijn de Consumentenarbitragecommissies tot de waarde die jaarlijks in december door het Ministerie van Industrie en Handel wordt aangekondigd, en de Consumentenrechtbanken bij de Rechtbank van Istanbul Anadolu bevoegd. In geval van voltooiing van de verkoop, wordt de Koper geacht alle voorwaarden van deze overeenkomst te hebben aanvaard. …/…/…
Alle rechten voorbehouden – 2024 www.sdassist.com