Dit Privacybeleid beschrijft de informatiepraktijken van de website sdassist.com. De gegevensbeheerder van deze website is sdassist.com. Om sdassist.com en de aangeboden diensten te kunnen gebruiken, dient u ten minste 18 jaar oud te zijn en, binnen het kader van de toepasselijke wetgeving, wettelijk bevoegd te zijn om partij te zijn bij juridisch bindende overeenkomsten.
Dit Privacybeleid is opgesteld om u te informeren over onze praktijken. Persoonlijke informatie die via sdassist.com wordt verkregen, zal worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Door sdassist.com te gebruiken, stemt u in met het gebruik, de opslag en de verwerking van uw persoonlijke of andere informatie die op sdassist.com is opgeslagen of door u via sdassist.com is verzonden, in overeenstemming met dit Privacybeleid zoals hieronder nader wordt beschreven.
Dit Privacybeleid is onderworpen aan de Algemene Voorwaarden van SD ASSIST.
In bepaalde specifieke gevallen kunnen wij uw informatie buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) verzenden. Voor meer informatie kunt u de onderstaande sectie over de overdracht van informatie naar overzeese landen raadplegen.
U kunt toegang krijgen tot uw persoonlijke informatie, maar dergelijke toegangsverzoeken kunnen onderhevig zijn aan een vergoeding om onze kosten te dekken voor het verstrekken van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die u schade of ongemak kunnen berokkenen, en om correctie, blokkering, verwijdering of vernietiging van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres info@sdassist.com.
Indien u toestemming geeft door het vakje "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden van SD ASSIST" aan te vinken, kunnen wij uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketingdoeleinden.
Verzameling, gebruik en vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie: De informatie die door www.sdassist.com via deze site wordt verzameld, is onderverdeeld in twee categorieën: (1) Informatie die vrijwillig door de Gebruiker/Lid wordt verstrekt voor de levering van de Pechhulpdienst door sdassist.com. (2) Trackinginformatie die wordt verzameld terwijl bezoekers op de site navigeren.
(1) Vrijwillig door u verstrekte informatie: Tijdens het gebruik van www.sdassist.com kunt u ervoor kiezen om informatie te verstrekken die ons helpt aan uw behoeften te voldoen. De persoonlijke informatie die we verzamelen, hangt af van hoe u ervoor kiest om sdassist.com te gebruiken.
Wanneer u een brochure aanvraagt: Wanneer u een brochure of meer informatie van ons aanvraagt, zullen wij u vragen om uw naam en e-mailadres, zodat we de gewenste materialen kunnen versturen en kunnen vaststellen of u al een klant van www.sdassist.com bent.
Wanneer u een account aanmaakt of informatie opvraagt: Wanneer u een account aanmaakt op www.sdassist.com of informatie opvraagt, kunnen naast uw naam, adres, land, telefoonnummer en de reden van contact, ook enkele andere redelijkerwijs noodzakelijke gegevens worden gevraagd om een offerte te kunnen maken. Op het gegevensverzendformulier wordt met een sterretje aangegeven welke informatie optioneel is en welke verplicht. Alle persoonlijke informatie die u verstrekt, zal uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden die op sdassist.com of in dit Privacybeleid zijn gespecificeerd.
Indien u besluit door te gaan na het ontvangen van een offerte, zullen wij uw persoonlijke informatie verzamelen die nodig is om de offerte te finaliseren en de transactie uit te voeren, zoals uw naam, adres, contacttelefoonnummer, factuuradres of betalingsgegevens, die ook verband houden met de ondersteuningsdienst. We zullen deze persoonlijke informatie gebruiken voor het opstellen van uw ondersteuningsovereenkomst door sdassist.com, het verwerken van verzoeken, en in het algemeen voor het beheren van onze relatie met u. Voor informatie over de categorieën van ontvangers van persoonsgegevens, zie de sectie Openbaarmaking van uw Informatie.
(2) Tracking- / Navigatiegegevens van de Website: Terwijl u op de site navigeert, kunnen we informatie verzamelen met behulp van veelgebruikte hulpmiddelen voor het verzamelen van informatie, zoals cookies of webbakens (gezamenlijk "Navigatiegegevens van de Website"). Navigatiegegevens van de Website omvatten standaardinformatie van uw browser (zoals browsertype en -taal), uw Internet Protocol (IP)-adres en uw activiteiten op de site (zoals bekeken webpagina's en aangeklikte links). Een meer gedetailleerde beschrijving van Navigatiegegevens van de Website vindt u hieronder.
Marketing: Met uw toestemming, gegeven door het aanvinken van het vakje "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden van SD ASSIST", kunnen we uw persoonlijke informatie gebruiken om u te informeren over de Pechhulpdiensten die door sdassist.com worden aangeboden of om u commerciële elektronische berichten te sturen. We kunnen contact met u opnemen via post, telefoon, e-mail of op andere wijze.
Afmelden: Als u eerder hebt aangegeven marketinginformatie te willen ontvangen maar deze niet langer van sdassist.com wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit Privacybeleid of geef dit aan wanneer u met een van onze vertegenwoordigers spreekt. U kunt ook op de "uitschrijven"-knop onderaan de ontvangen berichten klikken of inloggen op de site en de eerder geactiveerde meldingen annuleren. U zult vanaf de volgende dag geen meldingen meer ontvangen. Als meldingen essentieel zijn voor de levering van een door u gevraagde dienst en geen marketinginformatie bevatten, heeft u niet de mogelijkheid om u voor deze meldingen af te melden.
Navigatiegegevens van de Website
Cookies: Zoals veel bedrijven, kunnen ook wij op deze site cookies gebruiken. Cookies zijn stukjes informatie die worden uitgewisseld tussen uw webbrowser en websites. Cookies zorgen voor een snellere en eenvoudigere gebruikerservaring. Een cookie kan alleen informatie bevatten die u zelf verstrekt. Cookies kunnen geen informatie van de harde schijf van uw computer lezen.
Er zijn verschillende soorten cookies met verschillende functies:
(A) Sessiecookies: Deze cookies blijven alleen op uw computer gedurende uw websessie. Ze worden automatisch verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Ze creëren anonieme sessie-ID's zodat u door een website kunt navigeren zonder op elke pagina opnieuw in te hoeven loggen. Ze halen geen informatie van uw computer.
(B) Permanente cookies: Permanente cookies worden als een bestand op uw computer opgeslagen en blijven daar ook nadat u uw webbrowser sluit. Ze kunnen worden gelezen door de site die de cookie heeft gemaakt wanneer u die site opnieuw bezoekt.
(C) First-party cookies: De functie van dit type cookie is om uw voorkeuren voor een specifieke website op te slaan. Ze worden opgeslagen en verzonden tussen de server en de harde schijf van uw computer. Ze worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan de door u ingestelde personalisatiefuncties.
We gebruiken op onze sites nooit cookies van derden of onvoldoende cookies, maar we gebruiken wel webbakens van derden (zie de sectie Webbakens). Voor meer informatie over deze cookiecategorieën en cookies in het algemeen, kunt u terecht op aboutcookies.org.
We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden: Het gebruik van deze cookies is essentieel om op de site te kunnen navigeren en de functies ervan te gebruiken (bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot beveiligde delen van de site). Zonder deze cookies is het niet mogelijk om acties uit te voeren zoals het ontvangen van een offerte of inloggen. Deze cookies verzamelen geen informatie over u voor marketingdoeleinden of om te onthouden waar u op het internet bent geweest.
Prestaties: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de site gebruiken, zoals welke pagina's het meest worden bezocht of of er foutmeldingen van webpagina's worden ontvangen. Ze stellen ons ook in staat om het aantal bezoekers van de site te identificeren en te registreren. Hierdoor kunnen we zien hoe bezoekers de site gebruiken en werken aan het verbeteren van de werking van de site. Deze cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle informatie die ze verzamelen, is anoniem en wordt alleen gebruikt om de werking van onze site te verbeteren.
Functionaliteit: Deze cookies zorgen ervoor dat onze site de keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, voorkeurstaal of de regio waar u zich bevindt) onthoudt en verbeterde functies biedt. De site kan bijvoorbeeld uw inloggegevens onthouden, zodat u niet voortdurend hoeft in te loggen op uw account wanneer u de site vanaf een bepaald apparaat bezoekt. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om wijzigingen die u hebt aangebracht in de tekstgrootte, het lettertype en andere aanpasbare onderdelen van webpagina's te onthouden. De informatie die deze cookies verzamelen, is grotendeels anoniem. Ze verzamelen geen informatie die kan worden gebruikt voor reclamedoeleinden of om te onthouden waar u op het internet bent geweest.
Voor meer informatie over het in- of uitschakelen van cookies in uw webbrowser, raadpleeg de helpsectie van uw browser of bezoek aboutcookies.org. We gebruiken Google Analytics om sitestatistieken te verzamelen. Voor details over de cookies die door Google Analytics worden gebruikt, kunt u de Google Code-website bezoeken.
Webbakens: Deze site kan, alleen of in combinatie met cookies, ook webbakens gebruiken (inclusief webbakens die door derden zijn voorbereid of geleverd) om informatie te verzamelen over het gebruik van de site door gebruikers en hun interactie met e-mails van sdassist.com. Webbakens zijn kleurloze elektronische afbeeldingen die bepaalde soorten informatie op uw computer kunnen lezen, zoals cookies, wanneer u een specifieke site bekijkt die eraan is gekoppeld, en de sitebeschrijving. We gebruiken webbakens om de site en e-mailcommunicatie te beheren en te verbeteren. We kunnen de informatie van webbakens combineren met andere gegevens die we over onze klanten hebben om u informatie te verstrekken over sdassist.com en onze diensten. We zullen deze analyses anoniem uitvoeren.
IP-adressen: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelt www.sdassist.com uw Internet Protocol ("IP")-adres om niet-persoonlijke informatie te volgen en te verzamelen. Bijvoorbeeld, sdassist.com gebruikt IP-adressen om te volgen uit welke regio's bezoekers de sites bezoeken. IP-adressen worden zo opgeslagen dat u niet aan de hand van uw IP-adres kunt worden geïdentificeerd. Als u niet wilt dat uw IP-adres wordt opgeslagen, kunt u dit weigeren via een van de methoden die zijn beschreven in de bovenstaande sectie Afmelden.
Openbaarmaking of Gebruik van uw Informatie
Behalve voor de levering van de Pechhulpdienst door sdassist.com in overeenstemming met uw instructies of in de gevallen die in dit Privacybeleid zijn gespecificeerd, zullen wij uw persoonlijke informatie niet delen, verkopen of anderszins verspreiden buiten sdassist.com zonder uw toestemming. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op persoonlijke informatie die al publiekelijk beschikbaar is. In het geval van persoonlijke informatie die onafhankelijk van een derde partij is verkregen, zijn de bepalingen van dit Privacybeleid ook van toepassing op die persoonlijke informatie, zelfs als de personen op wie de informatie betrekking heeft, op de hoogte zijn van de reden waarom de informatie is verkregen en dat deze aan derden kan worden bekendgemaakt.
We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken of verspreiden binnen het wettelijke kader, zoals hieronder beschreven:
(A) Tijdens het verlenen van diensten: In het normale proces van dienstverlening aan onze klanten kan persoonlijke informatie worden gedeeld voor onderzoeks- en statistische doeleinden, voor systeembeheer en voor de preventie of opsporing van misdrijven. Als u informatie verstrekt die persoonlijke gegevens van derden bevat (naam, adres of informatie over levende personen), zullen wij deze persoonlijke informatie bewaren en gebruiken om u Pechhulpdiensten en andere diensten te verlenen, in de veronderstelling dat de personen op wie de informatie betrekking heeft of die deze informatie bezitten, op de hoogte zijn van de reden waarom de informatie is verkregen en dat deze aan derden kan worden bekendgemaakt.
(B) Bij het verkrijgen van een offerte en het doorgaan met de verwerking: Om u op uw verzoek de voorwaarden voor ondersteuning door sdassist.com, inclusief de kosten van het Pechhulppakket, te kunnen verstrekken en, indien u besluit door te gaan, moeten we de informatie die we van u hebben ontvangen, delen met relevante dienstverleners, adviseurs en marktonderzoeks- en kwaliteitscontrolebedrijven. We zullen ervoor zorgen dat deze derden uw informatie gebruiken op een manier die in overeenstemming is met dit Privacybeleid. Als derden uw persoonlijke informatie voor een ander doel willen gebruiken, zijn zij wettelijk verplicht u hiervan op de hoogte te stellen en, waar nodig, uw toestemming te vragen. Voor meer informatie over derden kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres info@sdassist.com.
(C) Dienstverleners en Zakenpartners: Soms werken we op contractbasis met bepaalde bedrijven en personen om diensten uit te voeren, zoals het hosten van deze site, het verzenden van e-mails en het voeren van telefoongesprekken namens ons. Deze leveranciers kunnen toegang hebben tot persoonlijke informatie, zoals uw adres, om hun functies te kunnen vervullen, maar het is hen verboden deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken dan het verlenen van diensten aan sdassist.com.
(D) Bedrijfsoverdrachten: Aangezien we ons bedrijf blijven ontwikkelen, kunnen we activa kopen of verkopen. Bij dergelijke transacties is gebruikersinformatie, inclusief persoonlijke informatie, doorgaans een van de overgedragen activa. Bovendien kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen in het geval van een overname van sdassist.com zelf of van alle activa van sdassist.com. Onder deze omstandigheden kan het nodig zijn dat wij uw persoonlijke informatie openbaar maken en/of overdragen aan een derde-verkrijger.
(E) Juridische aangelegenheden: sdassist.com behoudt zich het recht voor om zonder uw toestemming alle persoonlijke informatie over u of uw gebruik van de site openbaar te maken indien de volgende voorwaarden van toepassing zijn: (1) Het is noodzakelijk om de rechten, eigendommen en veiligheid van sdassist.com, haar werknemers, andere sitegebruikers of het publiek te beschermen en te verdedigen. (2) Het is noodzakelijk om de naleving van de bepalingen van de Gebruikersovereenkomst, die de gebruiksvoorwaarden voor de site specificeren, af te dwingen. (3) Het is noodzakelijk om te reageren op claims dat inhoud de rechten van derden schendt. Bovendien kunnen we persoonlijke informatie openbaar maken in elke situatie die gericht is op regelgeving, juridische processen of overheidsverzoeken binnen het toepasselijke recht.
(F) Medewerkers van sdassist.com: We zullen uw persoonlijke informatie overdragen aan onze eigen medewerkers en aan medewerkers die namens ons zullen verwerken, met als resultaat dat de volgende functies worden vervuld: De marketingafdeling zal marketingactiviteiten uitvoeren. Als het een juridische kwestie betreft, zal het juridische team dit behandelen. Als het een wervings- of bestaande werknemerszaak betreft, zal het HR-team dit behandelen. Als het verband houdt met het beheer van de website, zal het worden overgedragen aan het IT-team en vervolgens aan de relevante afdelingen. Vervolgens zal de persoonlijke informatie worden onderzocht om medewerkers te evalueren, hun geschiktheid voor promotie of salarisverhoging, of voor overplaatsing te bepalen. Het IT-team kan tijdens systeem- of applicatiebeheer de persoonlijke informatie van medewerkers en klanten verwerken wanneer toegang tot persoonlijke informatie onvermijdelijk is.
Overdracht van Informatie naar Overzeese Landen
Voor de bovengenoemde doeleinden en voor systeembeheer kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), die mogelijk geen even sterke gegevensbeschermingssystemen hebben als de landen binnen de EER. Als u ons verzoekt om u in een ander land van dienst te zijn, kan het zijn dat uw gegevens of persoonlijke informatie naar deze kantoren worden overgedragen.
Persoonlijke informatie die via deze site wordt verzameld, wordt verwerkt en opgeslagen in de Republiek Turkije. De webhostingprovider van sdassist.com voldoet aan het EU Safe Harbor-kader zoals voorgeschreven door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot de ontvangst, het gebruik en de opslag van gegevens uit de Europese Unie. In het geval van een ontvanger zonder Safe Harbor-certificering, zullen we ervoor zorgen dat uw persoonlijke informatie via andere maatregelen in gelijke mate wordt beschermd.
Indien u persoonlijke informatie van iemand anders via de site aan sdassist.com verstrekt, en deze informatie wordt beschermd door een andere staat of land, bent u volgens de toepasselijke wetgeving verantwoordelijk voor zaken als het recht om deze persoonlijke informatie te gebruiken, deze aan sdassist.com te hebben overgedragen, het feit dat sdassist.com deze informatie in elektronische vorm op de site bewaart, en het gebruik van deze persoonlijke informatie binnen het kader van het Privacybeleid voor Pechhulp en andere diensten voor uw organisatie.
Bijwerken van uw Persoonlijke Informatie
Het is belangrijk dat de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, accuraat, volledig en actueel is. Als uw gegevens veranderen, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door een toevoeging te doen op uw accountpagina of door een e-mail te sturen naar info@sdassist.com.
Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik
Als u commentaar geeft op de inhoud van www.sdassist.com of deelneemt aan de discussieforums of chatrooms van sdassist.com, verzoeken wij u zich aan de volgende normen te houden:
- Zorg ervoor dat uw opmerkingen accuraat en/of oprecht zijn.
- Blijf binnen het toepasselijke wettelijke kader van uw land: Gebruik deze site niet om lasterlijke, ongepaste, beledigende, haatdragende of opruiende inhoud te publiceren.
- Maak geen inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van anderen (zoals auteursrecht, geregistreerd handelsmerk of databankrechten).
De mening van elke deelnemer is zijn of haar eigen mening en moet niet worden beschouwd als een weerspiegeling van de mening van www.sdassist.com.
Wij zullen uw opmerkingen doorsturen naar de medewerkers van sdassist.com, die elke opmerking op de website zullen controleren. Voor meer informatie over hoe medewerkers van www.sdassist.com uw persoonlijke informatie verwerken, verwijzen wij u naar paragraaf (vi) Medewerkers van sdassist.com in de sectie Openbaarmaking of Gebruik van uw Informatie.
Externe Links
www.sdassist.com linkt naar andere websites waarvan wij het privacybeleid niet controleren. Zodra u onze servers verlaat (u kunt zien waar u bent door naar de URL in uw webbrowser te kijken), is het gebruik van uw persoonlijke informatie onderworpen aan het privacybeleid van de beheerder van de website die u bezoekt. Dat beleid kan afwijken van het onze. Als u het privacybeleid van deze websites niet kunt vinden via een link op de startpagina, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de website voor meer informatie.
Beveiliging
We hebben de nodige technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van de persoonsgegevens die we verzamelen, gebruiken en bewaren te waarborgen en om de aantasting, het verlies, de onbevoegde verwerking en de onbevoegde toegang ervan te voorkomen, rekening houdend met de technologie, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's die kunnen voortvloeien uit menselijk handelen of de fysieke en natuurlijke omgeving. Hoe effectief onze beveiligingsmaatregelen ook zijn, geen enkel beveiligingssysteem is ondoordringbaar. We kunnen de veiligheid van onze database niet garanderen, noch dat de persoonlijke informatie die u verstrekt niet wordt onderschept terwijl deze via het internet naar ons wordt verzonden. We vragen u ook uw steentje bij te dragen door de wachtwoorden die u gebruikt voor toegang tot het internet of deze site geheim te houden. We moedigen u ook aan om eventuele kwetsbaarheden die u op onze sites of in toepassingen die verband houden met onze sites vindt, te melden.
Informatie met betrekking tot Sollicitaties
U kunt de mogelijkheid hebben om een cv of sollicitatieformulier op de site in te dienen of via de site te solliciteren op een functie. Als u voor dit doel informatie verstrekt, zullen wij de persoonlijke informatie die u verstrekt gebruiken (en mogelijk overdragen) om uw kwalificaties te beoordelen en contact met u op te nemen voor functies binnen sdassist.com of gelieerde bedrijven waarvan wij denken dat ze u zouden kunnen interesseren. Tijdens de beoordeling van uw sollicitatie kunnen we uw persoonlijke informatie ook doorgeven aan andere leden van sdassist.com. In dat geval wordt uw persoonlijke informatie overgedragen aan onze medewerkers die uw sollicitatie namens ons zullen beoordelen. Voor meer informatie over hoe medewerkers van sdassist.com uw persoonlijke informatie verwerken, verwijzen wij u naar paragraaf (vi) Medewerkers van sdassist.com in de sectie Openbaarmaking of Gebruik van uw Informatie.
Updates van het Privacybeleid
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 15/6/2025. We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer een update wordt doorgevoerd, worden de wijzigingen onmiddellijk van kracht. Als u deze site regelmatig bezoekt, raden wij u aan ook het Privacybeleid regelmatig te controleren.
Contactgegevens
U kunt uw vragen over de Privacyovereenkomst aan ons stellen via dit formulier:
Tel: 0216 683 93 52
E-mail: info@sdassist.com
