Yol Yardımı: Nerede Olursanız Olun
SD ASSIST Avrupa'da yanınızda: tatil ve izin yolu, Yunanistan dahil tüm Balkan ülkeleri, ayrıca Türkiye'nin tamamı — Anadolu dahil her yer. 35 ülke, 1.526 partner, 7/24 koordinasyon.
Yol Yardım Paketleri
Aracınıza ve rotanıza en uygun paketi seçin.
Acil Yol Yardımı
- 7/24 acil çekici ve yol yardımı
- Olay yerinde hızlı müdahale: lastik · akü
- Kilometre sınırı olmaksızın en yakın yetkili servise çekilir
Konaklama
- Arızada 5 geceye kadar konaklama bizden (kazada: Kaza Yardımı seçeneğiyle, +3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €)
İkame Araç
- Aracınız serviste, siz yolda — 5 güne kadar ikame araç
Yanlış Yakıt Yardımı
- Yanlış yakıtta anında müdahale
Oto Çilingir Yardımı
- Anahtar kaybında çilingir yanınızda
Araç ve Yolcu Repatriasyonu
- Aracınız ikamet ülkenizin sınır kapısına kadar getirilir*
- Siz ve aileniz ya da birlikte seyahat ettikleriniz uçak, tren, otobüs ya da taksiyle güvenle evinize dönersiniz*
12 aylık pakette maksimum 3 müdahale; 1 aylık ve 3 aylık paketlerde 1'er müdahale.
Acil Yol Yardımı
- 7/24 acil çekici ve yol yardımı
- Olay yerinde hızlı müdahale: lastik · akü
- Kilometre sınırı olmaksızın en yakın yetkili servise çekilir
Konaklama
- Arızada 5 geceye kadar konaklama bizden (kazada: Kaza Yardımı seçeneğiyle, +3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €)
İkame Araç
- Aracınız serviste, siz yolda — 5 güne kadar ikame araç
Yanlış Yakıt Yardımı
- Yanlış yakıtta anında müdahale
Oto Çilingir Yardımı
- Anahtar kaybında çilingir yanınızda
Araç ve Yolcu Repatriasyonu
- Türkiye Cumhuriyeti Sınır Kapısına kadar çekilebilir
- Siz ve aileniz ya da birlikte seyahat ettikleriniz uçak, tren, otobüs ya da taksiyle güvenle evinize dönersiniz*
12 aylık pakette maksimum 3 müdahale; 1 aylık ve 3 aylık paketlerde 1'er müdahale.
Acil Yol Yardımı
- 7/24 acil çekici ve yol yardımı
- Olay yerinde hızlı müdahale: lastik · akü
- Kilometre sınırı olmaksızın en yakın yetkili servise çekilir
Konaklama
- Arızada 5 geceye kadar konaklama bizden (kazada: Kaza Yardımı seçeneğiyle, +3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €)
İkame Araç
- Aracınız serviste, siz yolda — 5 güne kadar ikame araç
Yanlış Yakıt Yardımı
- Yanlış yakıtta anında müdahale
Oto Çilingir Yardımı
- Anahtar kaybında çilingir yanınızda
Araç ve Yolcu Repatriasyonu
- Aracınız ikamet ülkenizin sınır kapısına kadar getirilir*
- Siz ve aileniz ya da birlikte seyahat ettikleriniz uçak, tren, otobüs ya da taksiyle güvenle evinize dönersiniz*
12 aylık pakette maksimum 3 müdahale; 1 aylık ve 3 aylık paketlerde 1'er müdahale.
Acil Yol Yardımı
- 7/24 acil çekici ve yol yardımı
- Olay yerinde hızlı müdahale: lastik · akü
- Kilometre sınırı olmaksızın en yakın yetkili servise çekilir
Konaklama
- Arızada 5 geceye kadar konaklama bizden (kazada: Kaza Yardımı seçeneğiyle, +3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €)
İkame Araç
- Aracınız serviste, siz yolda — 5 güne kadar ikame araç
Yanlış Yakıt Yardımı
- Yanlış yakıtta anında müdahale
Oto Çilingir Yardımı
- Anahtar kaybında çilingir yanınızda
Araç ve Yolcu Repatriasyonu
- Aracınız ikamet ülkenizin sınır kapısına kadar getirilir*
- Siz ve aileniz ya da birlikte seyahat ettikleriniz uçak, tren, otobüs ya da taksiyle güvenle evinize dönersiniz*
12 aylık pakette maksimum 3 müdahale; 1 aylık ve 3 aylık paketlerde 1'er müdahale.
Müdahale hakkı: 12 aylık pakette en fazla 3, 1 ve 3 aylık paketlerde en fazla 1 müdahale.
* Bu hizmetler uygun koşulların oluşması hâlinde devreye girer: aracınızın bulunduğu ülkede onarılamaması, gerekli yedek parçanın ya da yetkili servisin bulunmaması veya onarımın öngörülen makul süreyi aşması durumunda sağlanır.
Paketleri Karşılaştırın
Limitler, istisnalar ve kapsanan hizmetlerin detaylı karşılaştırması.
| Özellikler & Limitler | GREECE Premium | EURO Premium | Caravan ASSIST |
|---|---|---|---|
| Temel Hizmetler (Core) | |||
| Avrupa'da Yol Yardım | |||
| Yunanistan'da Yol Yardım | |||
| Balkanlar'da Yol Yardım | |||
| Türkiye'de Yol Yardım | |||
| Yerinde Onarım | |||
| En Yakın Servise Çekme | |||
| Konaklama ve İkame Araç | |||
| Otel Konaklaması | Maks 5 Gece | Maks 5 Gece | Maks 5 Gece |
| İkame Araç (Rent a car) | Maks 5 Gün | Maks 5 Gün | Maks 5 Gün |
| Repatriasyon ve Dönüş | |||
| Uçak/Otobüs ile Eve Dönüş | |||
| Aracın sınır kapısına gönderilmesi | Türkiye Cumhuriyeti | İkamet ülkeniz | İkamet ülkeniz |
| Özel Durumlar | |||
| Yanlış Yakıt Dolumu | |||
| Oto Çilingir | |||
- Yunanistan'da Yol Yardım
- Yerinde Onarım
- En Yakın Servise Çekme
- Otel KonaklamasıMaks 5 Gece
- İkame Araç (Rent a car)Maks 5 Gün
- Uçak/Otobüs ile Eve Dönüş
- Aracın sınır kapısına gönderilmesiTürkiye Cumhuriyeti
- Yanlış Yakıt Dolumu
- Oto Çilingir
- Avrupa'da Yol Yardım
- Yunanistan'da Yol Yardım
- Balkanlar'da Yol Yardım
- Türkiye'de Yol Yardım
- Yerinde Onarım
- En Yakın Servise Çekme
- Otel KonaklamasıMaks 5 Gece
- İkame Araç (Rent a car)Maks 5 Gün
- Uçak/Otobüs ile Eve Dönüş
- Aracın sınır kapısına gönderilmesiİkamet ülkeniz
- Yanlış Yakıt Dolumu
- Oto Çilingir
- Avrupa'da Yol Yardım
- Yunanistan'da Yol Yardım
- Balkanlar'da Yol Yardım
- Türkiye'de Yol Yardım
- Yerinde Onarım
- En Yakın Servise Çekme
- Otel KonaklamasıMaks 5 Gece
- İkame Araç (Rent a car)Maks 5 Gün
- Uçak/Otobüs ile Eve Dönüş
- Aracın sınır kapısına gönderilmesiİkamet ülkeniz
- Yanlış Yakıt Dolumu
- Oto Çilingir
Neler dahil?
Tüm SD ASSIST paketleri bu temel hizmetleri içerir. Kapsam limitleri pakete göre değişir.
7/24 Acil yol yardımı
Avrupa'da (Malta, Korsika ve Man Adası hariç tüm AB ülkeleri + İsviçre + Norveç) + Balkan ülkeleri + Türkiye'nin tamamı (81 il) + KKTC'de yol yardımı; yetkili servis veya tamirciye taşıma.
Konaklama
Arıza veya kazada ücretsiz otel konaklaması. Aracınız aynı gün tamir edilemiyorsa SD ASSIST otel masraflarınızı karşılar. Kaza hâlleri «Kaza Yardımı» seçeneğine bağlıdır (+3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €).
İkame araç
Arıza veya kazada ücretsiz ikame araç. Aracınız tamir edilirken ikame araç kullanabilir veya günlük tahsisat alabilirsiniz. Kaza hâlleri «Kaza Yardımı» seçeneğine bağlıdır (+3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €).
Araç ve Yolcu Geri Dönüşü
Arıza ve kazada ücretsiz uçak bileti, tren, otobüs ve taksi transferi. Aracınız 21 iş günü içinde tamir edilemiyorsa SD ASSIST evinize dönüşünüzü düzenler. Kaza hâlleri «Kaza Yardımı» seçeneğine bağlıdır (+3.000 TL · AB siparişlerinde +50 €).
7/24 Çok Dilli Koordinasyon
Tek çağrı yeter: 7/24 hattımız Türkçe, İngilizce, Hollandaca, Fransızca ve Almanca hizmet verir; dosya numaranızla tüm süreci biz yönetiriz.
Hemen Başlasın
Beklemek istemiyor musunuz? «Hemen Başlasın» ile korumanız, ödeme onayından tam 24 saat sonra başlar (standart paketlerde 5 gün / 120 saat).
Yanlış yakıt
Yanlış yakıt mı doldurdunuz? SD ASSIST motorunuzu korumak için anında yardım gönderiyor.
Oto çilingir yardımı
Anahtarlar içeride mi kaldı veya kayboldu mu? SD ASSIST bir çilingir gönderiyor, yolculuğunuza çabucak devam edersiniz.
Neler Dahil Değil?
Şeffaflık önceliğimiz. Aşağıdaki durumlar tüm paketlerin kapsamı dışındadır.
Elektrikli Araçlara Özel Koruma
Elektrikli ve hibrit araçların kendine özgü ihtiyaçları için; tüm paketlerimize ekstra ücretsiz dahildir.
Şarj Bitti Desteği
Bataryanız yolda biterse, aracınızı en yakın uygun şarj istasyonuna ücretsiz çekeriz.
Batarya ve Yüksek Voltaj Güvenliği
Yüksek voltaj sistemleri konusunda eğitimli ekiplerle güvenli müdahale.
Şarj Kablosu ve Adaptör
Kablo arızası veya uyumsuzluğunda yerinde çözüm ve yönlendirme.
AC/DC Yönlendirme
Aracınıza uygun şarj tipi ve en yakın hızlı şarj noktası bilgisi.
Korumanız Ne Zaman Başlar?
SD ASSIST poliçeniz, ödemeniz onaylandıktan 5 gün (120 saat) sonra yürürlüğe girer. Bu bekleme süresi tüm sektörde standarttır ve mevcut arızaların sonradan kapsama alınmasını önler.
Üyelik Kaydı & Ödeme
Üyeliğiniz onaylanır; poliçeniz PDF olarak anında e-postanıza gelir (en geç 24 saat içinde).
5 Gün Bekleme
Bekleme süresi ödemeniz onaylandığı anda başlar; 120 saatlik aktivasyon süreci işler. («Hemen Başlasın» seçilirse koruma ödeme onayından 24 saat sonra başlar.)
Koruma Aktif
5. günün sonunda 7/24 yol yardımı tam olarak devreye girer.
Bekleme süresi dolmadan oluşan mevcut bir arıza için poliçe geçerli değildir.
Sık Sorulan Sorular
Kaydolmadan önce merak ettikleriniz
Başka sorularınız mı var? Bize ulaşın
Kapsam alanı
Avrupa genelinde 35 ülke kapsamda